|
|  | |
|
Сервисное обслуживание офисной техники и оборудования
|
|
 Техническое обслуживание
Сервисные программы
Комплексные решения
Ремонт офисной техники. Ремонт картриджей
Установка и запуск офисной техники и оборудования
Заправка лазерных картриджей
Перечень услуг по сервисному обслуживанию
|
Согласно статистике суммарное время простоя офисной техники, не получающей регулярного технического обслуживания, в несколько раз выше, чем при плановом обслуживании. Чтобы Ваша фирма не несла существенные убытки из-за невнимательного отношения к офисному оборудованию, следует заранее позаботиться о постоянном контроле над ее состоянием и об оперативном устранении неисправностей. Лучше выделить 1-2 часа в месяц на профилактические работы, нежели потратить несколько дней на ремонт техники.
Сервисный центр нашей компании предлагает услуги регулярного технического обслуживания офисной техники. Воспользовавшись помощью наших опытных специалистов, Вы обеспечите бесперебойную работу своей фирмы и снизите расходы на эксплуатацию техники. После проведения профилактических работ, чистки узлов и оптимизации настроек оборудования существенно уменьшается расход тонера и износ узлов, а это составляет основную затратную часть на содержание офисной техники.
Следует отдельно упомянуть о гарантийном ремонте оборудования. Обычно гарантия подразумевает обязательство фирмы-производителя устранить заводской брак за свой счет. Если аппарат выходит из строя через несколько месяцев после установки, то понять, почему это случилось достаточно сложно, причина может быть как в заводском браке, так и в несоблюдении условий эксплуатации. Диагностика может занять длительное время: необходима экспертная оценка, и даже в том случае, если производитель признает гарантийный случай, то с момента поломки аппарата до момента его ремонта пройдет, как минимум, несколько недель.
Таким образом, общепринятое понятие гарантии в случае с копировально-множительной, принтерной или факсимильной техникой особого смысла не имеет. Это по большей части слова, и в любом случае потеря денег клиента из-за простоя оборудования.
В связи с этим мы считаем, что даже на гарантийный период следует осуществлять сервисное обслуживание оргтехники по одной из предлагаемых нами программ, а поскольку вероятность выхода из строя гарантийной техники значительно ниже, чем у оборудования со стажем, на гарантийный период мы предлагаем скидку 30% на любую из выбранных сервисных программ.
Наша компания предоставляет обслуживание всех видов оргтехники, в том числе:
- сервисное обслуживание копиров;
- сервисное обслуживание принтеров;
- сервисное обслуживание сканеров;
- сервисное обслуживание факсов.
Техническое обслуживание копировальной техники позволяет Вам получить следующие положительные моменты при работе с офисным оборудованием:
- Прогнозирование поломок оборудования (любая неисправность возникает не внезапно, а является результатом продолжительной и неправильной работы модулей аппарата, регулярное ТО позволяет предсказать выход из строя того или иного модуля, что обеспечивает бесперебойность работы оборудования)
- Обучение и консультации персонала по любым вопросам, возникающим в процессе работы с оборудованием
- Гарантия чистоты аппарата как внешне, так и чистоты внутренних блоков, что обеспечивает защиту аппарата от попадания посторонних предметов и безопасность персонала от вредного воздействия канцерогенных составляющих тонерных порошков
- Возможность использования подменного аппарата на период ремонта вышедшего из строя
Качество сервисного обслуживания и ремонта оргтехники обеспечивается высокой профессиональной квалификацией каждого инженера компании. Мы предлагаем нашим клиентам работать с одним и тем же инженером, что повышает ответственность нашего специалиста за состояние Вашей техники, а также снижает потери времени на организационные вопросы.
Узнать цену
|
| |
